سياسة الخصوصية

تمثل هذه الصفحة سياسة الخصوصية لموقع تطوير الذات. يمكنك من خلالها التعرّف بشكل شامل على الموقع الذي يحترم خصوصية زواره. نحن نقدِّم من خلال هذه الوثيقة معلومات شاملة حول سياستنا في مسائل الأمان والخصوصية، ونقوم بتنظيمها بشكل منطقي ومرتب لتسهيل فهمها وامتلاك إدراك كافٍ حول عناصر الأمن التي نقدمها لزوارنا في موقعنا تطوير الذات.

هدف هذه الوثيقة هو مساعدتك على فهم البيانات التي نقوم بجمعها منك أثناء زيارتك لموقعنا على الإنترنت وكيفية معالجتنا لهذه البيانات الشخصية. لنؤكد على أن خصوصيتك كزائر لموقع تطوير الذات لها أهمية بالغة بالنسبة لنا. إننا نقدر تمامًا مخاوفكم واهتمامكم بخصوصية بياناتكم على الإنترنت.

من نحن

رابط الموقع الإلكتروني: https://self-development.net.

اسم مدير الموقع: محمد محمود

يمكنك التواصل مع إدارة الموقع من خلال صفحة تواصلوا معنا، أو باستخدام البريد الإلكتروني: contact@self-development.net

يمكنك  معرفة المزيد عن رؤية الموقع, والهدف من إنشائه, وفريق العمل القائمين عليه من خلال صفحة تعرف علينا.

ما البيانات الشخصية التي نٌجمّعها؟ ولماذا نقوم بجمعها؟

لا يتجلّى الهدف من تصميم وإنشاء موقع تطوير الذات في تحصيل مجموعة البيانات الشخصية عن زوار الموقع والمتصفحين. فنحن ندرك مدى أهمية حماية خصوصية بياناتك, ونقدم هذه الخدمة بصورة لا تترك للتردد من إدخال معلوماتك الشخصية مجال فيما يتعلق بعوامل الأمان في موقعنا.

من ناحية أخرى, فنحن لا نشترط الحصول على هذه البيانات, بل نحصل عليها من خلال موافقتك التّامة على إدخالها. كما يجب أن تكون على علمٍ بأن هذه المعلومات  تُستخدم فقط لأغراض تحليلية وإحصائية. نحن نتعامل مع بياناتك في الحالات التالية:

التعليقات

عندما يقوم زوار موقعنا بترك تعليقاتهم، نقوم بجمع المعلومات المدرَجَة في نموذج التعليق، ونسجِّل أيضًا عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكلاء متصفح المستخدم لمساعدتنا في كشف مجموعة الرسائل والتعليقات غير المرغوب فيها.

نحن نستخدم سلسلة مجهولة المصدر (المعروفة بـ”hash”) التي تم إنشاؤها من خلال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك؛ للتحقق مِن مَا إذا كنت تستخدم خدمة  Gravatar أم لا. وللتأكد من هذا, يمكنك الاطلاع على سياسة خصوصية خدمة Gravatar عبر الرابط التالي: https://automattic.com/privacy. أمَّا عن بعد الحصول على موافقة نشر تعليقك، سيتم عرض صورة الملف الشخصي الذي أدخلت بيانات البريد الخاصة به على هيئة أيقونة تظهر للجمهور في سياق التعليق.

نماذج الاتصال

نحن نستخدم المعلومات التي تدخلها من خلال نموذج التواصل, بهدف امتلاك القدرة على التواصل معك بعد إرسال استفسارك حول الموضوع التي تقدمت للتواصل من أجله عبر نموذج الاتصال. على سبيل المثال, الرد على محتويات النموذج سواء كان سؤالاً, استفسارًا, ملاحظة أو طلب بشأن شيء ما. ويمكن الإشارة إلى أننا لا نستخدم البيانات المُدخَلَة لتحقيق أي أهداف تسويقية, فنحن نؤكد لك على التزامنا بمعاملة كافة بياناتك ومعلوماتك بسرية تامة.

ملفات تعريف الارتباط

عندما تترك تعليقًا على صفحة الموقع, نتيح لك إمكانية تمكين حفظ اسمك وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك في ملفات تعريف الارتباط. ويكون الهدف من طلب إدخال البيانات هو توفير الراحة لك في عدم اضطرارك لإدخال هذه المعلومات عنك كلمّا رغبت بترك تعليق آخر فيما بعد, وتستمر صلاحية هذه الملفات التعريفية لمدة عام واحد بدايةً من عملية الإدخال الأولى.

التحليلات

نسعى وبشكل دائم في موقع تطوير الذات لتحسين الموقع وتطويره؛ ليكون على مستوى عالٍ من الجودة وأكثر ثراءً في المحتوى؛ لتحقيق أكبر قدر ممكن من الفائدة لجميع الزوار، وبناءً على ذلك نستخدم خدمة التحليلات الخاصة بجوجل وهي (Google Analytics), تلك الأداة خاصة بجمع البيانات من زوار الموقع لأغراض تحليلية وبيانية فقط دون غيرها؛ لمساعدة القائمين على الموقع على تلبية متطلبات المتصفحين توفيرًا لاحتياجاتهم وفقًا للبيانات التحليلية الناتجة عن تفاعلهم مع الموقع.

إليك رابط صفحة سياسة الخصوصية التابعة لأداة جوجل التحليلية: https://policies.google.com/privacy

ملفات الدخول

تقوم أنظمة موقع تطوير الذات بناءً على نظام ملفات الدخول, هذا النظام كمختلف الأنظمة التي تقوم عليها كافة المواقع الإلكترونية على الإنترنت. وللعلم أن البيانات في ملفات الدخول هذه تحتوي على بروتوكول الإنترنت (IP addresses) ومزوِّد خدمة الإنترنت, بالإضافة إلى احتوائها على نوع المتصفّح, والتاريخ والوقت, وأخيرًا عدد النقرات الهدف منها تحليل اتجاهات معدل تقدم الموقع.

يمكننا التأكيد على أن عملية تسجيل بيانات الدخول وجمع هذا الكم من المعلومات حول الزائر, ليست الغاية منها التلصص على الشؤون الشخصية له, على العكس من ذلك فالغرض منها هو فقط أمور تحليلية لتحسين جودة ظهور الإعلانات من قِبل Google. إضافةً على ذلك تظل هذه المُدخلات محفوظة بسرية تامة, وتُستخدم ضمن النطاق الخاص بها, ألا وهو عمليات التحسين والتطوير الخاصة بموقعنا فقط.

الكوكيز وإعدادات الشبكة

يستخدم موقع تطوير الذات تقنية الكوكيز (ملفات تعريف الارتباط)؛ حتى يتمكن من حفظ وتسجيل بعض البيانات الخاصة والمحددة عن الزائرين، على سبيل المثال منها:

• إحصائيات توضح تفضيلاتك من موقع تطوير الذات، مثلاً أيها أكتر الصفحات التي تقبل على زيارتها بصورة متكررة، أو ما نوع التخصصات التي تميل إلى قراءتها أكثر من غيرها من التخصصات، وغيرها.
• ضبط الموقع من حيث أي متصفح إنترنت تستخدم في فتح موقعنا، هذا وأيضًا إمكانية تلقي أي معلومات أخرى صادرة من المتصفح الخاص بك.
• الردود ورسائل التواصل التي تبعث بها إلينا، كذاك هي إحدى الوسائل المساعدة على تحسين وتطوير الموقع.
• الحرية والمرونة الكاملة فيما يخص اختيار بيانات الزائر التي سيدخلها من الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والمعلومات الأخرى التي يسجل الدخول بها على الموقع.

الكوكيز وإعدادات الشبكات للأطراف الأخرى

تستخدم شركة جوجل تقنية الكوكيز كطرف ثالث عبر موقعنا والغرض من هذا هو خدمة إعلاناتها الخاصة بموقع تطوير الذات. حيث تستخدم تقنية تسمى (DART cookie) وذلك لتخزين المعلومات الصحيحة فيما يخص اهتمامات المتصفحين والزوار؛ بغرض استهداف نوع محدد من اعلانات الموقع وتقديمها لهم  بصورة أكثر ملاءمةً، وفقًا لتردد زياراتهم لموقع تطوير الذات والمواقع الإلكترونية الأخرى. 

كذلك يمكن من خلال تقنية الكوكيز عمل سجل خاصّ بالمستخدم، لتخزين البيانات المحددة حول الصفحات التي أقبل المستخدم على زيارتها أو حتى الوصول إليها. هكذا يمكننا التعرف على المواضيع الحائزة على تفضيلات الزوار والتي تندرج تحت مجالات اهتماماتهم؛ سعيًا لتقديم محتوى تطويري يخدم احتياجات زوارنا لما يتلاءم مع رغباتهم.

نظرًا لحرصنا على راحة الزائر؛ قدمنا وسيلة يمكن من خلالها إلغاء تقنية (DART cookie) وقتما يشاء، وهي من خلال زيارة الصفحة الخاصة بسياسة خصوصية إعلانات جوجل والتابعة لموقع تطوير الذات عبر هذا الرابط: https://policies.google.com/technologies/ads

قد يستخدم بعض المعلنين من شركائنا إعدادات الشبكات التابعة لموقعنا وتقنية الكوكيز. وأحد هؤلاء الشركاء هو Google Adsense. ويمكننا التأكيد على متابعة هذه الشركات المعلَنَة (والتي تمثل في سياسة الخصوصية الطرف الثالث) تلك المعلومات والإحصاءات من خلال بروتوكولات الإنترنت؛ الهدف منها تحسين جودة تصميم الإعلانات وتفرّد فكرتها وبالتالي قياس مدى فاعليتها. كما أنه وبموجب الاتفاقيات المبرَمَة ما بين هذه الشركات وموقعنا؛ فإن ذلك يتيح لها إمكانية استخدام الوسائل التقنية المختلفة من: تقنية الكوكيز وتقنية إعدادات الشبكة أو استخدام أكواد برمجية خاصة مثل جافا سكربت؛ لتحقيق نفس الأهداف المذكورة أعلاه.

يمكن الإشارة أيضًا إلى أنّ موقعنا لا يملك الإذن بالسماح للوصول إلى أو السيطرة على ملفات الإدخال التي تحمل كافة بيانات المستخدم، حتى وبعد تفعيل السماح لنقلها من جهازك فلا نمتلك القدرة على التحكم فيها. لذا ومن هنا فلن يكون لنا أيدي في حال تعرض الحساب لأي استخدام غير شرعي إن حدث؛ لذا ولمراعاة وجود عناصر الأمن، تأكد من مراجعة سياسة الخصوصية التابعة للشركات المعلنة (Google AdSense) الطرف الثالث في هذه الوثيقة، أو الدخول إلى خوادم الشبكات الإعلانية للوصول إلى عدد أكبر من البيانات عن الأنشطة المختلفة التي تمارسها. 

حتي تتمكن من مراجعة سياسة خصوصية البرنامج الإعلاني الأول الخاص بموقع تطوير الذات وهو Google AdSense التابع لشركة Google، قم بالولوج إلى الرابط التالي: https://policies.google.com/technologies/ads

لكن في المقابل من ذلك، فإننا نضمن التزامنا تحت بنود اتفاقية هذه الوثيقة بيننا وبينك، بالسماح لك بتعطيل تقنية الكوكيز، ويمكنك فعل ذلك عن طريق خيارات متصفح الإنترنت الذي تستخدمه في فتح والتسجيل داخل موقعنا، أو هناك خَيَار آخر وهو متابعة سياسة الخصوصية الخاصة بإعلانات Google وشبكة المحتوى.

ما مدة الاحتفاظ ببياناتك؟

في حال تركت تعليقًا لك في الخانة المخصصة لكتابة التعليقات وإرسالها، على أي مقال وداخل أي صفحة، فإننا نخزّن محتوى التعليق المُرسَل بالإضافة إلى معلومات الارتباط مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني، دون تحديد فترة زمنية معينة. كل هذه العمليات تتم بهدف الاحتفاظ بالتعليقات المتوالية وتخزينها، ثم الموافقة عليها بشكل تلقائي، كبديل من إبقاء التعليق أو الرسالة في قائمة الانتظار الطويلة الموجودة داخل إدارة وسياسة الموقع منتظرة الحصول على موافقة نشره وظهوره داخل صفحات الموقع.

ما الحقوق العائدة للزوار على بياناتهم؟

في حال كنت تمتلك حساب على موقع تطوير الذات، أو تركت تعليقًا على إحدى المقالات، تتيح لك سياسة الموقع إمكانية إرسال طلب سماح بإذن الحصول على ملف من إدارة موقعنا فيما يخص المعلومات الشخصية التي نحفظها لدينا عنك، وهي مجموعة البيانات التي قدمتها لنا من الاسم والبريد الإلكتروني والتعليقات وغيرها. كذلك فإنك تمتلك الحق في الطلب بحذف أي بيانات شخصية لا ترغب بالاحتفاظ بها لدينا أو تغييرها أو إجراء أي تحديث عليها، لكن من الضروري معرفة أن هذا الإجراء لا يتضمن الحذف أو التعديل على أي بيانات حساسة ذات أهمية قصوى، فنحن مُلزَمون بالاحتفاظ بها لأغراض أمنية أو إدارية أو قانونية.

إفشاء المعلومات

نحن موجودون دائماً للعمل على الاحتفاظ بسرية وخصوصية كل البيانات الشخصية الخاصة بزوار وجمهور موقعنا الإلكتروني التي نحصل عليها ونطلب إدخالها أثناء القيام بتسجيل الدخول أو ترك تعليق أو إرسال رسالة. ولن يتم إفشاء ونشر أي معلومة، إلاّ في حال كان لذلك وجوبًا في الطلب وفقًا للقانون، أو حين نعتقد بحسن النية أن إجراء مثل هذا سيكون مطلوباً أو مرغوباً فيه من قِبل القانون. ونقوم بتنفيذ هذه الإجراءات؛ هدفًا بحماية أو الدفاع عن حقوق ملكية هذا الموقع أو الجهات التي لها من ذلك مصلحة.

ما البيانات اللازمة لتنفيذ المعاملات المطلوبة؟

قبل أن نتقدّم على طلب أي معلومات شخصية خاصة بك، فإننا نطلبها بكل حب لإدخالها بمحض إرادتك. حيث تساهم هذه البيانات موقعنا على التمكّن من التواصل معك واستطلاع طلباتك واحتياجاتك والسعي لتنفيذها في حال كان الطلب مفيدًا على تطوير الموقع وكان من الممكن تطبيقه. يمكننا ضمان عدم بيع أي بيانات مقدَّمة من قِبلك إلى أي أطراف أخرى ليس بغرض التسويق لنا من خلالها أو استخدامها لخدمة المثلحة الخاصة دون الحصول مسبقًا على موافقتك المكتوبة. 

مشاركة المعلومات مع طرف ثالث

نؤكد لك نحن موقع تطوير الذات عدم الإقدام على عمليات من البيع والمتاجرة أو حتى إفشاء أي بيانات خاصة بك لأي طرف آخر خارج الموقع أو مواقع تابعة بهدف تنفيذ مصلحة ما من خلالها. لكن سيتم فقط الكشف عن هذه البيانات في حال تم إصدار قرار يشتمل على ذلك من قِبل أي سلطة تنظيمية أو قضائية.

التعديلات على سياسة سرية وخصوصية المعلومات

لدينا الحق والسماح بإمكانية إجراء أية تعديلات على شروط وبنود سياسة الموقع الخاصة بسرية الخصوصية ومعلوماتك الشخصية، إذا لَزِم الأمر ذلك وهذا بالطبع تطبيقًا للقوانين العالمية لاستخدام الانترنت. وفي بعض الحالات يكون فيها الأمر ملائمًا؛ سيتم تطبيق التعديلات، وسيتم بشكل دوري إخطارك بالمعلومات التي جمعناها ونجعلك على اطلاع حول الكيفية التي سنستخدمها والجهات التي سيتم تزويدها بكافة هذه المعلومات والبيانات.

نذكركم في نهاية هذا الحديث بتوفر إمكانية التواصل معنا في أي وقت من خلال صفحة تواصلوا معنا، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني الخاص بنا: contact@self-development.net