أساليب الإقناع الفعالة: 7 أساليب لتحقيق التأثير والنفوذ

إذا كنت تأمل أن تجذب انتباه الناس وأن تكون محل ثقة بالنسبة لهم فأنت بحاجة إلى طرق ذات قدرة عالية على الإقناع للتأثير على الآخرين، لذلك أصبح معرفة ما هي أساليب الإقناع مهمة ضرورية في حياتك الشخصية والعملية.

تعد القدرة على إقناع الناس والتأثير على سلوكياتهم أداة مفيدة لتطوير الذات وتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية، أساليب إقناع الآخرين أصبح لا غنى عنها في حياتك اليومية وفي سوق العمل حيث أنها من المهارات التي يمكنك التأثير بها على عملائك وكسب رضاهم. يستخدم الناس هذه الأساليب التي يتعلمونها عبر فهم علم النفس الاجتماعي وراءها ودورها في التأثير على الآخرين.

في هذا المقال سوف نحدثك عن ما هي أساليب الإقناع الأفضل في التأثير على الآخرين والاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها في البيع والحوار للتطوير من مهاراتك.

7 أساليب في الإقناع للتأثير على الآخرين

يمكن التعبير عن أساليب الإقناع بأنها الاستراتيجيات التي يمكن أن تساعدك في التأثير على الآخرين بالتوافق مع طريقة تفكيرك وإقناعهم على رؤية الأشياء بطريقتك.

لم يعد من السهل التغاضي عن الطريقة التي يمكنك من خلالها استخدام الأساليب الخارجية للتأثير بها على الآخرين. 

إن إتقان هذه الأساليب يجعلك أكثر قدرة على التأثير على من حولك بذلك تصبح أكثر خبرة في استخدام مهارات الإقناع في حياتك الخاصة سواء كنت تدعو إلى ترقية في العمل أو تقنع أصدقائك بتجربة شيء جديد قمت باقتراحه عليهم.

لحسن حظك هناك بعض الأساليب التي يمكنك تعلم  استخدامها للتطوير من ذاتك والتحسين من طريقة تفكيرك، سنقدم لك 7 من أفضل أساليب الإقناع المستخدمة في عصرنا الحالي:

أسلوب الصدمة

يعد هذا الأسلوب من أفضل أساليب الإقناع والتأثير على الآخرين، لأنه يعمل على جذب انتباه الشخص الذي أمامك وتجعله يوجه تفكيره وأنظاره باتجاهك ويكون أكثر إنصاتاً إليك وترقباً لما تقوله. 

إذا بدأت كلامك بسؤال غريب وغير متوقع يسبب له الإرباك ويجعله مندهشاً فإنك تقوم بالتأثير عليه باستخدام طرق الإقناع في علم النفس فتجعله على إستعداد لقبول الاقتراح الذي يمكنك أن تقدمه له باعتباره رداً منطقياً على السؤال الذي قمت بطرحه عليه.

المصداقية

يعد إثبات مصداقيتك من أساليب إقناع الآخرين المهمة، حيث إن المصداقية هي التي تبنى عليها النظرة التي قد ينظر إليك الناس بها وعامل مهم في بناء الثقة مع من حولك وعلى أساسه تتحدد الدرجة التي قد يقتنع الجمهور فيها برأيك ونظرتك لموضوع ما. حيث إنه تعد الروح جانباً مهماً من جوانب الشخصية المقنعة؛ لأنها توضح سبب تصديق الجمهور لما تقوله، على الرغم من أن طريقة توضيح سبب وجوب الاستماع إليك تختلف بناء على خبراتك وتجاربك، لكن يجب عليك تضمينها بمصداقيتك.

أسلوب الشفقة

يخاطب هذا الأسلوب المشاعر الإنسانية حيث أنه يجعلهم يشعرون بمشاعر معقدة وغالباً ما تتفوق المشاعر على المنطق، السلوكيات والأفعال يعرف هذا الأسلوب أيضاً بأسلوب الرثاء.

يعد أسلوب الرثاء والشفقة من أقل أساليب الإقناع احتراماً نظراً لعدم قدرتها على البقاء موضوعية. بناء على تجارب الناس يشعرون بمشاعر مختلفة بناء على تجاربهم في الحياة لذا؛ فإن مناشدة تلك المشاعر قد لا يكون دائماً أفضل مسار للتأثير على الآخرين.

استخدام الكلمات المقنعة

تعد الكلمات هي مصدر القوة بالنسبة للشخص المقنع للتأثير على الآخرين حيث أنها تعد من أهم مهارات التواصل؛ لذلك يجب أن يكون لكلماتك تأثير كبير على التطورات، إن استخدام الصور الوصفية والدلالات الإيجابية يمكن أن ينتج عنه ردود أفعال إيجابية تمكنك من التأثير على الآخرين .

يجب عليك استخدام أساليب إقناع الآخرين التي تعتمد على الكلمات التي تظهر قيمة ما اقترحته وتعطي فائدة في ما تقدمه لهم من أفكار.

أسلوب التخيير

يعد تقديم الخيارات من أفضل أساليب الإقناع التي يمكنك الإعتماد عليها في التأثير على الآخرين، حيث أنه بدلاً من تقديم اقتراح واحد قد يقابله الشخص الآخر بالرفض فإنك توفر له عدد من السيناريوهات التي تحتوي على خيارات متعددة قد تفيدك.

ابدأ بفكرة أو طلب تظن أنه قد يرفضه ثم أتبعه بإقتراح أكثر عملية تمنح هذه الطريقة أيضاً الطرف الآخر إحساساً بالوكالة من خلال تقديم خيارات متعددة له، لكن في الحقيقة أنت جعلته يميل للاختيار الذي تريده بالتأثير على عقله الباطن.

أسلوب المرآة

يعتمد أسلوب المرآة في التأثير على الطرف الآخر عن طريق عكس أسلوبه فتعطي إحساساً بالراحة والإطمئنان عند الإستماع إلى نصائحك.

عند التفاعل مع الشخص الذي تريد إقناعه اعمل على بناء اتصال غير معلن عن طريق النسخ الجسدي أو اللفظي يمكنك تقليد جوانب صغيرة من سلوك الشخص، مثل وضعيته ونبرة صوته، هذا يساعد على الشعور براحة أكبر ورؤيتك كشخص جدير بالثقة يمكن التواصل معه.

يعد هذا الأسلوب أيضاً من أفضل أساليب الإقناع؛ لأنك تعكس طاقتهم وتظهر لا شعورياً بأن أهدافك تتوافق مع أهدافهم.

أسلوب التشويق

من أساليب إقناع الآخرين التي يمكنك الإعتماد عليها ألا وهو أسلوب التشويق، حيث أنه يعتمد على توليد الترقب عند الجمهور للحفاظ على انتباههم عند الحصول عليه. يمكنك تشجيع الأشخاص على قضاء المزيد من الوقت في التفاعل معك عن طريق طرح سؤال أو ترك قصة غير مكتملة تؤدي إلى خلق جو من الإثارة والتشجيع، تعد هذه الطريقة من أساليب الإقناع التي تعمل على إثارة الفضول الطبيعي للناس للتأثير على سلوكهم.

أفضل أساليب الإقناع في البيع

في عصرنا الحالي أصبح فهم ما هي أساليب الإقناع دور كبير وفعال في حياتنا المهنية للتأثير على آراء الرؤساء، الموظفين، العملاء والمشترين، لذلك إذا كنت مهتماً بتطوير ذاتك والتحسين من حياتك المهنية والرفع من مستوى معيشتك عليك تعلم طرق وأساليب إقناع الآخرين.

يعد الإقناع أداة قوية في مجال الأعمال بالنسبة للمسوقين للتأثير على سلوك المشتري وإشراك العملاء، يمكنك استخدام أساليب الإقناع في البيع على تسويق منتجاتك بشكل أكثر جاذبية أو إقناع فريقك بأن عملية جديدة يمكن أن تحسن من حملاتهم أو إقناع المستهلكين على التصرف بطريقة معينة كما يفعل المحترفون عند التسويق لمنتجاتهم.

يساعدك التعرف على استراتيجيات الإقناع على التطوير من ذاتك ومن تفكيرك كما أنه يعمل على تقديم حجة قوية ودحض أي اعتراضات ويعزز من الثقة والنمو والابتكار لذلك سوف نقوم بتوضيح أفضل أساليب الإقناع في البيع.

خلق شعور بالحاجة

إن خلق شعور بالحاجة أو اقتراح حل لحاجة موجودة يمكن أن يعطي مصداقية لاقتراحك، يمكن أن يخلق إحساساً من الإلحاح الذي يجعل الناس يرغبون في سماع ما تريد قوله.

يمكنك استخدام هذا الأسلوب في الإقناع للترويج لفكرة أو منتج ما وشرح سبب وأهمية الشيء من خلال القول بأن قبولها يمكن أن يحسن من حالتك، يساعدك في التطوير من مهارتك، أو قد يفيدك في حياتك اليومية.

تعد هذه الطريقة من أفضل أساليب الإقناع؛ لأنها تمكنك من التواصل مع جمهورك بشكل هادف وإنشاء مصداقية في ما يتعلق برأيك حول هذا الموضوع.

تصوير النتائج

من أفضل أساليب الإقناع في البيع التي يمكنك الاعتماد عليها ألا وهي توضيح النتائج المبنية على الحجج والمنطق السليم التي يمكنك استخدامها لتوضيح الاستفادة التي سيحظون بها وكيف أنها ستغير من حياتهم.

بعد تقديم اقتراحك قم بتنشيط مخيلاتهم من خلال تصوير النتائج الإيجابية لاختيارهم منتجك أو تبني فكرتك عن طريق التوضيح لهم بالأسباب والحجج المنطقية كيف يمكن لحياتهم أن تتحسن من خلال دعم أفكارك، وقد تقوم بدراسة حالة توضح فيها كيف يمكن للعميل أن يستفيد من منتجك أو من الخدمة التي يمكنك أن تقدمه له.

خلق تصور للشعبية

يعد هذا الأسلوب من أساليب الإقناع في البيع التي قد تجعل الناس أكثر تقبلاً لفكرة أو منتج ما إذا شعرو أن الجميع يفعلون ذلك ويؤمنون به. يمكن أن تؤثر شعبية المنتج على الناس للتصرف بسرعة؛ لأنه يخلق إحساساً عند الجمهور على ضرورة الحصول على هذا المنتج الذي حصل على قدر عالٍ من الشعبية. 

تستطيع الحصول على هذا الجو من الشعبية عند التسويق لمنتجك أو فكرتك عن طريق مساعدة المؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي والشخصيات العامة على خلق شعور بالقبول العام.

أسلوب التضخيم

إذا كنت  تتوقع سلبية لطلب ما عليك استخدام أسلوب التضخيم وهو أحد أساليب الإقناع والتأثير على الآخرين التي تعتمد على أن تبدأ بطلب كبير وغير واقعي حتى يستجيب الطرف الآخر لك بالرفض، بعد ذلك قم بتقديم اقتراح مهم يغير معايير الفرد ولا يستطيع الطرف الآخر رفضه ويكون أكثر تقبلاً للطلب الأصلي الأصغر.

هذا من أساليب إقناع الآخرين الشائعة جداً في المبيعات حيث يبدأ التفاوض ومحاولة الإقناع بسعر مرتفع بشكل غير معقول قبل التنازل عن سعر أكثر جدوى.

ما هي أفضل أساليب الإقناع في الحوار؟

يعد الإقناع أداة مهمة في الاستخدام الشخصي للتأثير على من حولك ومن هم وفق دائرتك الاجتماعية، عند إنشاء حوار مع شخص ما أصبح من الضروري بالنسبة لك تعلم استخدام أساليب الإقناع في الحوار مع الالتزام بآداب الحوار لكسب ثقة الشخص الآخر والتأثير عليه.

تقنيات الإقناع هي أساليب يمكنك استخدامها للتأثير على آراء الناس وسلوكياتهم وأن تقنعهم بأفكارك ومتطلباتك حتى تتمكن من الحصول على ما تريده منهم، فمثلاً عند محاولة إقناع والدك أن يقوم بشراء شيء ما لك أو محاولة إقناع أصدقائك في محاولة الذهاب لمكان ما يجب عليك استخدام أساليب إقناع الآخرين في الحوار.

التركيز على الأمور المشتركة

من أجل أن تعرف الأمور والقواسم المشتركة بينك وبين الطرف الآخر حاول أن تتحدث بشكل تحادثي يمكن أن يعطي انطباعاً أنك على دراية بالطرف الآخر وأنك تشاركه أفكاره واهتماماته. إن العثور على القواسم المشتركة مع جمهورك يمكن أن يخلق بيئة من التفاهم والمعتقدات المشتركة، هذا الأسلوب من أساليب الإقناع في الحوار التي يمكن أن تجعلهم أكثر تقبلاً لأفكارك وأن يأخذوا وجهات النظر التي لم تكن لديهم من قبل بعين الاعتبار. حتى لو كنت لا توافق على رأي شخص ما أو تصوره حاول التركيز على نقاط الاتفاق وأظهر أهمية مهارات التواصل في الحوار مما قد يساعدك على التواصل معهم بشكل أفضل.

أوجد استجابة عاطفية

يمكنك التأثير على سلوك الجمهور عن طريق إنشاء صورة أو استجابة محددة يمكن أن تؤثر بشكل فعال على سلوك الآخرين. يعد هذا الأسلوب من أساليب الإقناع في الحوار التي تخاطب مشاعر الجمهور، على سبيل المثال إذا كانت لديك حكاية حزينة تقدم دليلاً على موقفك في الحوار يمكنك استخدامها لكسب تعاطف جمهورك، لكن هذه من أساليب إقناع الآخرين التي تفتقد إلى الموضوعية؛ لأنه لا يعتمد على المنطق بل تستخدم فيه طريقة لإثارة مشاعر الجمهور.

كن شخص محبوب موثوق به

عندما تسلط الضوء على شخصيتك لبناء الثقة بينك وبين الجمهور، فهذا يعزز من أفضليتك وقدرتك على الإقناع حتى تكون محبوباً بين الناس وتكسب احترامهم وثقتهم.

الثقة من أساليب الإقناع في الحوار التي يمكن أن تلهم الناس للاستماع إليك وتضفي المصداقية على حوارك. يمكنك إظهار الثقة من خلال التحدث بوضوح والنظر إلى جمهورك والتحدث ببطء، فهذا يعطي إحساساً للطرف الآخر أنك أهل بالثقة ويمكن الاعتماد عليك. 

لذا فإن إظهار الثقة يمكن أن يكون أسلوباً مقنعاً يقنع الجمهور بالموافقة على فكرتك، لكن احذر أن بأن تصبح ثقتك غروراً يمكن أن يؤثر على طريقة حديثك مع الآخرين.

استخدام الوقت المثالي

اختيار الوقت المثالي للإقناع من أساليب الإقناع في الحوار التي يجب عليك التمتع بها ويجب عليك ملاحظة واختيار الوقت المثالي لانشاء الحوار ومحاولة الإقناع باستخدام فطنتك وذكاءك. حاول التواصل مع الأشخاص الذين تريد إقناعهم عندما يكونون في مزاج جيد ولديهم متسع من الوقت لإجراء محادثة مستفيضة.

الخاتمة

في ختام هذا المقال، يمكن القول أن أساليب الإقناع أساس لا غنى عنه في التأثير على الناس في قراراتهم والتحكم في أفكارهم حتى يمكنك الإستفادة منهم باقناعهم وجعلهم يفعلون ما تطلبه منهم والتأثير عليهم حتى تتمكن من التطوير من ذاتك والتحسين من شخصيتك.

تطرقنا في هذا المقال إلى توضيح ما هي أساليب الإقناع والتأثير، وأفضل الأساليب التي يجب عليك امتلاكها التي ستفيدك في البيع والحوار، كما قمنا بتوضيح دور أساليب إقناع الآخرين في التطوير من مهاراتك والتحسين من ذاتك.